IT-Systemhaus e p s - Computertechnik in Heidelberg

Service mit Leidenschaft



Uns zeichnet aus, dass wir genau die Fähigkeiten haben, die im Moment gefragt sind.

Technischer Support (Helpline)

Computerprobleme ?

Klicken Sie auf den blauen Button



> Welchen Fehler haben Sie festgestellt?

> Unter welchen Bedingungen tritt dieser Fehler auf?

> Welches Betriebsystem ist installiert?

> Um welchen Gerätetyp handelt es sich?

> Wie oft tritt dre Fehler auf?

> Um welche Softwarefunktion handelt es sich?



Bei übergeordneten und tiefergehenden Fragen wendet sich das Helpline-Team mit der Nachstellung des Problems an unsere Spezialisten und ruft Sie dann schnellstmöglich mit einem Lösungsvorschlag zurück. Darüberhinaus dient die Helpline als Auskunftsvermittlung und leitet Sie gegebenenfalls an den Projektierungssupport bzw. zu unseren Spezialisten im Support und Service weiter, die dann direkt mit Ihnen in Kontakt treten.