IT-Systemhaus e p s - Computertechnik in Heidelberg

Service mit Leidenschaft



Vor Ort Service

Trotz umfangreicher Möglichkeiten sind nicht alle Reparaturen und Konfigurationen an einem PC, Mac oder Server per Fernwartung lösbar, für diese Fälle bietet unser Vor-Ort-Service schnelle Hilfe bei Ihnen im Hause.


Schneller Vor-Ort-Service für Ihre IT
Als ein in Heidelberg angesiedelter IT-Service- Anbieter mit einer guten Autobahnanbindung an die A5/A6, können wir unsere Systemhaus- EDV- Dienstleistungen im Radius von ca. 150 km mit einer schnellen Reaktion anbieten. Projekte oder Online-Services sind natürlich auch bei größeren Entfernungen problemlos realisierbar. Aufgrund unserer gestreuten Kundenverteilung, sind wir auch in vielen Regionen wie dem Rhein-Main Gebiet, Rhein-Mosel Gebiet, Großraum Nürnberg & Freiburg sowie Frankfurt.


Ihr Vor-Ort EDV Dienstleister
Auch wenn viele Aufgaben schnell per Fernwartung bzw. Helpdesk durchgeführt werden können, ist eine regelmäßige IT Betreuung und EDV- Beratung vor Ort in den meisten Fällen unerlässlich für eine funktionierende IT und eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Ihnen als Kunde und uns als IT-Dienstleister. Bei der Projekt- Unterstützung oder der Projekt- Planung und entsprechender Durchführung, auch bei größeren EDV- Umstellungen stehen wir Ihnen mit unserem IT Consulting Service zur Seite. Auf Wunsch bieten wir Ihnen nach einem erfolgreich durchgeführten Projekt auch den passenden Wartungsvertrag an, damit Ihr System auch dauerhaft stabil und zuverlässig funktioniert.


Unser IT Service Team für ihren Erfolg
Das Serviceteam der e p s - Computertechnik besteht aus Mitarbeitern mit langjähriger Erfahrung und zertifiziertem Know- How die täglich bei Kunden vor Ort im Einsatz sind. Unser Team unterstützt Sie bei den alltäglichen– und auch nicht ganz alltäglichen Aufgaben, wie z.B. bei der Planung und Realisierung anstehender Projekte (z.B. Virtualisierung / Hochverfügbarkeit), der Erneuerung Ihrer Software, Hardware oder Infrastruktur, Erstellung von Konzepten für Datensicherung / Backup, u.v.m.


Unser VorOrt-Service bietet unter anderem folgenden Leistungen

  • Installation von einzelnen Arbeitsplätzen, kompletten Netzwerken und Servern.
  • Einrichtung von WLAN-, DLAN- (Vernetzung über Stromleitung) und kabelgebundenen Netzwerken
  • Installation, Konfiguration oder Fehlerbehebung von Internet-Zugängen über ADSL, VDSL, SDSL, LTE, UMTS oder Kabel
  • Einrichtung von Internet-Telefonie und Internet-TV oder Standortvernetzung
  • Aufstellung und Einrichtung von Peripheriegeräten, wie Druckern, Scannern, Fax-Geräten
  • Wartung von Servern, PC-Systemen und anderen IT-Komponenten
  • Reparatur von PC-Systemen , Servern und Geräten
  • Reinigung von PC-Systemen Druckern und Servern
  • Hilfestellung und Einweisung


Fragen Sie uns, wie wir auch Ihnen bei der Bewältigung Ihres Geschäftsalltags zur Seite stehen können.
Sie können einen unserer kompetenten Berater kontaktieren. Bei einem Telefongespräch +49 (6227) 398 33 90 oder persönlich vor Ort – nutzen Sie unsere Beratung, wir helfen gerne. So bekommen Sie das beste System für Ihre Anforderungen!