IT-Systemhaus e p s - Computertechnik in Heidelberg

Service mit Leidenschaft



Werkstatt Service


Wir sorgen dafür, dass Ihre IT läuft
Durch unsere langjährige Erfahrung im IT-Bereich finden Sie in der Systemhausabteilung der e p s - Computertechnik einen zuverlässigen Partner der genau den EDV Service bietet den Sie für Ihre IT benötigen. Kaum ein Unternehmen kann heute ohne eine funktionsfähige EDV existieren. Selbst der kleinste Fehler in einem IT System kann schwerwiegende Folgen nach sich ziehen. Durch unseren täglichen Umgang mit verschiedensten Systemen verfügen wir über ein umfangreiches Fachwissen, das Sie für sich nutzen können. Durch die Kombination aus Services per Telefon, E-Mail oder Vor-Ort verringern wir die Zeiten bei einer Störung auf ein Minimum. Wir bieten Ihnen und Ihrem Unternehmen maßgeschneiderte IT Service, Dienstleistung und Beratung zu fairen Konditionen.

Viele Computer-Probleme lassen sich mit einer Fernwartung schnell und erfolgreich lösen. In schwierigen Fällen, z.B. einer Vireninfektion oder einer Systemstörung in Folge eines Hardwaredefekts, sind eventuell umfangreichere und längerdauernde Tests erforderlich, um den Fehler zu lokalisieren bzw. die Reparatur durchzuführen. Hierzu gehören u.a. Hardwaretests, die Untersuchung auf Viren oder die Rettung von Daten von einer beschädigten Festplatte. Die Wartezeiten würden Ihnen bei einer Reparatur Vor-Ort in Rechnung gestellt oder es wären weitere Anfahrten und Termine bei einer Unterbrechung der Arbeit zur Überbrückung der Wartezeit erforderlich. 

Mit unserem Werkstatt Service sparen Sie nicht nur viel Geld, sondern auch wertvolle Zeit. Sie bringen oder wir holen Ihren defekten Server, PC, Notebook oder Drucker einfach zur Reparatur zu uns in die Werkstatt. Sobald das Gerät repariert ist, informieren wir Sie telefonisch, per E-Mail oder SMS. Sie können das Gerät dann selbst wieder abholen oder wir bringen es Ihnen auf Wunsch auch gerne wieder zurück.


Zu unseren Werkstatt-Service Leistungen gehören:

- PC Hardware-Checks
- PC Optimierung
- Analyse der Geräuschquellen Ihres PC und Geräuschreduzierung durch leisere Kühlung und Dämmung
- Erweiterung Ihres Computers um Speicher, Festplattenkapazität oder weitere Komponenten
- Virenentfernungen

- Neuinstallationen von Windows Betriebssystemen inkl. Treibern
- Datenrettung von gelöschten Daten oder von zum Teil defekten Medien (Festplatten, USB-Sticks)
- Datenübertragung und Einrichtung von Neusystemen - auch für nicht bei uns erworbene Systeme
- Server, PC- und Drucker-Reparaturen
- Reparatur von Notebooks/Laptops, z.B. Austausch von Notebook Displays, Festplatten, Kühlern
- Konfiguration von Neusystemen nach Ihren Wünschen

- Vorinstallation von Routern und WLAN-Geräten
- Betriebsfertige Vorinstallationen von Netzwerksystemen

- Kostenvoranschläge für Versicherungsschäden


Fragen Sie uns, wie wir auch Ihnen bei der Bewältigung Ihres Geschäftsalltags zur Seite stehen können.
Sie können einen unserer kompetenten Berater kontaktieren. Bei einem Telefongespräch +49 (6227) 398 33 90 oder persönlich vor Ort – nutzen Sie unsere Beratung, wir helfen gerne. So bekommen Sie das beste System für Ihre Anforderungen!